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個人情報の取り扱いについて

当社が管理・運営するWEBサイト(以下、「当サイト」)では、お客様に安心してご利用していただくため、お客様のプライバシー・個人情報を細心の注意を払って厳重に管理しています。 当社は、個人の皆様の住所、氏名、年齢、職業、電話番号、および電子メールアドレス等ならびに、当社がサービスの提供を通じて入手した個人に関する一切の事項のうち個人を特定できる情報(以下「個人情報」)を適切に保護するために、この方針を策定し、順守いたします。

1−1. 個人情報の収集

当社は、以下の場合に個人情報を収集することがあります。

a お客様が商品のご購入、プレゼントのご応募、会員のお申し込みをされる場合。

b お客様が当社に電子メール・郵便・書面・電話または口頭等の手段によって何らかの情報を送付または提供される場合。

c お客様の使用するコンピュータなどが「Cookie(クッキー)を受け入れる」ように設定されていて、当社の管理するサーバーにWEBサイトへのアクセス記録等が残される場合。

1−2. Cookie(クッキー)について

当サイトでは、お客様のサイト利用を向上するためにCookieを使用しています。 Cookieは、お客様により良いサービスをご提供する目的で使用するものであり、お客様のプライバシー、またはご利用環境を侵すことはありません。 お客様が設定を変更することにより、Cookieの機能を停止することも可能ですが、その場合、ナチュラブオンラインショッピングの機能を十分にご利用できない場合があることをご了承ください。

2.個人情報の管理

当社は、収集した個人情報を、個人情報に関する統括責任者のもとで、漏洩、紛失、改ざん、不当開示、不正使用または不正アクセスなどの無いよう、適切に管理します。 お客様は、自己の個人情報の管理状況につき当社に問い合わせることができ、当社は、問い合わせされた方がお客様ご本人であることを確認できた場合に限り、合理的な範囲内で問い合わせに応じるものとします。

3.個人情報の利用目的

当社は、個人申込時だけでなく、サービスの様々な場面に応じて個人情報を収集いたします。当社は、収集の際に個人にご説明し、同意をいただいた目的に限り、個人情報を利用します。それ以外の目的では、「第三者への提供」に記載された場合を除き、個人情報を利用しません。ただし、個人申込の際に入力された個人情報については、以下の目的で利用することがあります。

a お客様ご本人から個人情報についてのお問い合わせがあった場合の確認。 お問い合わせが本当にお客様ご本人かどうかを確認するため、個人情報を閲覧します。

b サービス提供のため。 当社の製品情報または催事情報などを提供するために利用することがあります。

c 当社の事業活動に活かすため。 個人情報を統計的に集計および分析し、個人を特定できない形態に加工した統計データを作成し、当社の開発、製造または販売する製品、商品またはその他のサービスの質的向上のための資料として利用することがあります。

4.第三者への提供

当社はお客様の同意なく、収集させていただいた個人情報を、以下の場合を除き、第三者へ開示または提供することはありません。

a 当社と機密保持契約を締結している、業務委託会社や協力会社委託業務には、電子メールの送付、カスタマーサービス、商品やカタログの配送などが含まれます。

b 法令等に基づく場合。 官公庁等の公的機関から法的義務を伴う開示要請を受けた場合。

5.個人情報の安全性 (セキュリティーについて)

当店のお買い物カゴは、ベリサイン社のデジタルIDにより証明されています。お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。

6.お問い合わせ先

この方針に関することで何かありましたらメールでお問い合わせください。

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