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お客様の声

ナチュラブ モイスチャーUV (キトサン入) ▼全ての商品の評価を見る

星1つ星1つ星1つ星半分星なし 3.5 (2件)

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ sachiko様 2013-08-05 00:56:39
もう10年以上愛用しています。
アトピー肌ですが、安心して使えるので、1年通して使っています。
日焼け止めって、肌に負担がかかるイメージがあったけど、これは私の場合、塗らないより塗ったほうが肌が潤う感じです。
お店からのコメント
2013-08-06
sachiko様

この度は弊社製品を御購入頂きましてありがとうございます。
又、モイスチャーUVの評価を頂きありがとうございます。

10年以上もご愛用いただいているのですね!とても嬉しく読ませていただきました。
紫外線吸収剤不使用でお肌に安心ですし、
キトサン配合でうるおいを逃さず外部の刺激からお肌を守りますので、
今後とも引き続きご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

西川物産株式会社
営業部 梅木沙織

おすすめ度 星1つ星1つ星なし星なし星なし IKASA様 2013-05-13 17:43:28
4/28注文で、5/9着は、遅過ぎ。4/30 5/1 5/2は平日、通常なら
この間出荷が一般常識。こんなのんびり営業では、顧客を逃す。
品物は、良く長く愛用してますが(星5)。
受注、配送に工夫が必要。
お店からのコメント
2013-05-14
IKASA様

この度は弊社製品をご購入頂きましてありがとうございます。

今回のご注文では、お届けまでに大変時間がかかってしまい本当に申し訳ありませんでした。
弊社では4/27から5/6までGW休暇をいただいており、その間にいただいた注文を
5/7より順次発送いたしました。休暇期間は、お店のカレンダーでしか表示しておらず、
お客様には大変分かりにくかったと反省しております。
業務上、受注・発送を変更する事は難しいため、今後は長期休暇の告知等を分かりやすく行います。

大変貴重なご意見ありがとうございました。

西川物産株式会社
営業部 梅木沙織
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